Términos de Revocación

Todas las reservas podrán ser revocadas o canceladas por el cliente.

El importe de la reserva será reembolsado siempre que el taxi o taxis que han de realizar el servicio no lo hayan iniciado.

A continuación le indicamos los tiempos aproximados en los que se iniciará el servicio: 

  • Tan solo la reserva que se haga a la estación del AVE de Granada inicia el servicio unos minutos antes, aproximadamente 5 minutos.
  • Los taxis que han de recoger en Aeropuerto de Granada, por norma, iniciaran el servicio 30 minutos antes. Este tiempo puede verse ampliado si tenemos constancia de que hay gran afluencia de tráfico o existe alguna obra en la calzada, los tiempos también pueden verse ampliados por las condiciones meteorológicas.
  • Los taxis que han de recoger en el Puerto de Motril de Granada, por norma, iniciaran el servicio 50 minutos antes. Este tiempo puede verse ampliado si tenemos constancia de que hay gran afluencia de tráfico o existe alguna obra en la calzada, los tiempos también pueden verse ampliados por las condiciones meteorológicas.
  • Los taxis que han de recoger en Aeropuerto de Málaga, por norma, iniciaran el servicio 01:50 (una hora y cincuenta minutos antes). Este tiempo puede verse ampliado si tenemos constancia de que hay gran afluencia de tráfico o existe alguna obra en la calzada, los tiempos también pueden verse ampliados por las condiciones meteorológicas.
  • Los taxis que han de recoger en el Puerto de Málaga en Málaga, por norma, iniciaran el servicio 2 horas antes. Este tiempo puede verse ampliado si tenemos constancia de que hay gran afluencia de tráfico o existe alguna obra en la calzada, los tiempos también pueden verse ampliados por las condiciones meteorológicas.

Si el taxi ya inició el servicio y el cliente desea cancelar su reserva, se cancelará la reserva, pero no será posible la devolución del importe de la misma.

Aún así podrían existir excepciones donde una vez iniciado el servicio se podría hacer una devolución parcial del importe de la reserva, dependiendo de la distancia recorrida por el taxi desde que inició el servicio.

Tenga en cuenta que los tiempos de inicio de servicio anteriormente indicados son orientativos y no se cumplen con rigor, ya que puede influir diferentes factores responsables de que el servicio se inicie antes de lo previsto para asegurar que el taxi se encuentre en el punto de recogida a la hora indicada.

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