I. Condiciones Generales de Uso

 

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan este sitio web para reservas en puertos y aeropuertos https://www.granadataxi.com/transfers y del sitio web https://www.granadataxi.com, ya sea con su actual nombre, (Transfers Granada), o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, siendo titularidad de Asociación Gremial Provincial de Trabajadores Autónomos y Servicios Especiales de Auto Taxi de Granada y con domicilio en Calle Construcción 15, 18015, Granada.

Al acceder y utilizar este Sitio Web usted ("Usuari@") reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de este Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a los mismos. Granada Taxi se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. En tal caso, el Usuario podrá notificar a Transfers Granada a través del teléfono +34958280000 o por correo electrónico que no acepta cualquier eventual modificación de las presentes Condiciones Generales de Uso.

2. Condiciones Generales de Uso de la Aplicación:

Para la efectiva prestación del Servicio será imprescindible en todo caso su gestión a través de la Web, cuyo uso por parte del Usuario estará sometido a la aceptación íntegra de las Condiciones Generales de Uso.

3. Acceso y uso

El acceso a El sitio Web estará limitado a mayores de 18 años. El Usuario no podrá autorizar a terceros a utilizar su cuenta, ni podrá permitir a personas menores de 18 años el acceso a la Web a través de su cuenta; ni tampoco podrá permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de transporte privado o logísticos de taxis o taxistas, a menos que los menores vayan acompañados por el Usuario titular de la cuenta. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. Gremial del Taxi de Granad, PideTaxi Granada, Transfers Granada no será en ningún caso responsable de cualquier uso contrario a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público que el Usuario y/o terceros pudieran hacer del sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, Transfers Granada pondrá en conocimiento de las autoridades cualquiera de los anteriores usos de su sitio Web tan pronto tenga conocimiento de los mismos. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio Web de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales de Uso. El Usuario deberá abstenerse de hacer un uso no autorizado o fraudulento del sitio Web; acceder o intentar acceder a recursos restringidos del sitio Web; utilizar el sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del sitio Web; provocar daños en el sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de Transfers Granada, de sus proveedores o de terceros, intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Transfers Granada , terceros proveedores y otros usuarios; reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, permitir el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto. El Usuario únicamente podrá acceder al sitio Web a través de los medios autorizados. Transfers Granada no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible que le permita acceder de forma correcta a los contenidos de la web.

4. Condiciones adicionales para el acceso y uso

El acceso a la Web estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente formulario ("Formulario de Registro"), que será previamente facilitado al Usuario. Transfers Granada se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento, y podrán incluir el Documento Nacional de Identidad y/o el teléfono del Usuario. El acceso y uso de la Web estará sujeta una contraseña designada por el propio Usuario al rellenar el Formulario de Registro y el acceso se hará por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a Transfers Granada a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se considerarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación. El Usuario tiene en todo momento constancia de cuáles son las reservas, pedidos o trayectos realizados y cobrados por Transfers Granada, ya que recibe, en el correo electrónico por él indicado, un resumen con los datos de los trayectos realizados.

5. Contenidos

A través del Sitio Web, Transfers Granada facilita al Usuario un servicio de reservas de taxi. El sitio Web, facilitan al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por Transfers Granada en relación con el Servicio.

Transfers Granada se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación del sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. Los Contenidos proporcionados a través del sitio Web podrán ser objeto de eventuales actualizaciones no reflejadas en cada momento. Transfers Granada actúa en calidad de intermediario en nombre propio en la prestación de servicios de transporte de taxi al Usuario. Será responsabilidad exclusiva de los taxis o taxistas la prestación de los servicios de transporte que sean contratados a través del sitio Web. Transfers Granada únicamente pone a disposición del Usuario una herramienta para reservar los servicios de taxi prestados por taxis o taxistas. El Usuario exonera a Transfers Granada de cualquier responsabilidad derivada del servicio de transporte prestado por los taxis o taxistas.

 

6. Condiciones de pago y facturación

Las tarifas cobradas no serán reembolsables. Sin embargo, sí procederá la devolución de los importes abonados por los Usuarios cuando se produzcan los supuestos previstos en el artículo 21 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los precios de las reservas, sus actualizaciones, y condiciones de uso estarán disponibles en todo momento en El sitio Web y están sujetas a posibles modificaciones. Se recomienda al Usuario que acceda periódicamente al Sitio Web para conocer los precios de las reservas aplicables en cada momento.

Transfers Granada se reserva el derecho a modificar, ampliar, reducir, establecer y/o eliminar cualquier modalidad de pago en cualquier momento según estime conveniente para el correcto funcionamiento del Servicio.

El importe total de la reserva será cobrada al Usuario al finalizar el registro de la reserva, dicho importe será cobrado por Transfers Granada de forma automática a través de los datos de la tarjeta de crédito facilitados por el Usuario en el Formulario de Registro. Este pago es solo el de la reserva y no el del total del servicio solicitado, debiendo abonar al taxista que realice dicho servicio el total del servicio restando al mismo el pago realizado por la reserva.

Transfers Granada no puede garantizar en ningún momento que el conductor disponga de cambio de billetes superior a 20€ (Veinte Euros), los taxis no están obligados a llevar cambio superior a 20€.

En el supuesto de que el cliente intente abonar con un billete de más de 20€ y el taxi no disponga de cambio será el cliente quien se haga cargo del incremento del precio que se derive por la búsqueda del cambio correspondiente para satisfacer el importe del servicio.

En aquellos supuestos en los que Transfers Granada cobre directamente al pasajero a través de la tarjeta de crédito facilitada por el Usuario, Transfers Granada se reserva el derecho a realizar una validación del método de pago.

Transfers Granada se reserva el derecho a restringir el uso y a recuperar el importe de las promociones y descuentos a aquellos Usuarios que hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de los mismos, que podrán ser informados de tal circunstancia. Se entenderá por uso inadecuado cualquier utilización del sitio Web por parte del Usuario contraria a Derecho y a las presentes Condiciones Generales de Uso.

Está terminantemente prohibido que un Usuario cree diferentes cuentas Transfers Granada o comparta un método de pago electrónico con otros Usuarios con el fin de beneficiarse indebidamente de descuentos, lo cual se considera un uso abusivo de las mismas.

Los cupones de descuento perderán su valor como máximo al mes desde la creación del mismo, pudiendo darse el caso de que lo pierda en un tiempo inferior. Además, Transfers Granada se reserva el derecho a anular o reducir el valor de los descuentos y promociones en cualquier momento. Por último, el valor de los descuentos podrá estar limitado a ciertas categorías de vehículos o servicios determinados.

En los supuestos en los que los Usuarios paguen sus trayectos con tarjeta de crédito, y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad, los datos de la tarjeta de crédito facilitados en el Formulario serán remitidos a la empresa proveedora de pagos y encargada de almacenar dichos datos del Usuario. El Usuario deberá acceder o podrá ser redirigido al sitio Web del proveedor de pagos a través del enlace facilitado al efecto en el Formulario de reserva.

En todo caso se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de los sitios Web de terceros a los que accedan a través de enlaces incluidos en El sitio Web. Transfers Granada, por motivos de seguridad tendrá la potestad de bloquear, cancelar o anular cualquier método de pago cuando existan sospechas razonables sobre un uso indebido del mismo. Además, no está permitido utilizar un mismo método de pago en más de dos cuentas diferentes. En caso de que eso suceda se podría proceder a bloquear el Servicio a todas las cuentas hasta que el Usuario demuestre documentalmente la propiedad de ambas cuentas y del método de pago introducido.

 

7. Régimen de garantías y de responsabilidad

Transfers Granada velará por alcanzar la mayor disponibilidad y continuidad posible en el funcionamiento del sitio Web. Sin embargo, ello no implica que el Usuario tenga un derecho a la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio Web. Transfers Granada adopta diversas medidas de protección para salvaguardar el sitio Web y sus Contenidos de ataques informáticos de terceros. Transfers Granada solamente responderá ante los Usuarios en los casos en los que se produzca un daño por una transmisión incorrecta, incompleta o tardía de datos o por la falta de disponibilidad de El sitio Web debido a fallos debidos única y directamente a Transfers Granada.

Los Usuarios deberán retirar del taxi todos sus efectos personales una vez finalizado el trayecto. Transfers Granada, no se hará responsable de la pérdida o extravío de objetos personales en los vehículos, si bien les facilitará cualquier ayuda o información que pudiera agilizar su recuperación. Así mismo se le informa que el taxi tiene la obligación de depositar en objetos perdidos del ayuntamiento cualquier efecto personal que encuentren en su vehículo en un plazo máximo de 24h. Igualmente se les recuerda a los usuarios que tanto el taxi como el taxista no es responsable de los objetos olvidados por el Usuari@, y que se puede dar el caso de que otros clientes que utilicen los servicios del taxi donde se produjo el extravío se lleven el objeto u objetos olvidados sin llamar la atención sobre los mismos al conductor.

Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario declara que mantendrá indemne a Transfers Granada frente a cualquier reclamación contra la misma, su sociedad matriz, directivos, socios, empleados, abogados y agentes derivada del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, del incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, los taxis o taxistas, otros conductores y peatones, de cualquier daño o perjuicio causado por el Usuario y/o sus acompañantes en el uso del Servicio a un tercero y del incumplimiento del uso permitido del sitio Web. Asimismo, el Usuario se obliga mediante la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso a comportarse durante la duración del trayecto conforme a la moral, las buenas costumbres y el orden público. Por todo ello, el Usuario acepta que durante la prestación del servicio de transporte queda expresamente prohibido comer, consumir bebidas, alcohol o drogas en el vehículo, así como mantener relaciones sexuales en el mismo. En caso de producirse tales circunstancias, el Usuario acepta que el transportista podrá optar de forma inmediata por poner fin al trayecto solicitado. Por otro lado, Transfers Granada se reserva el derecho de cobrar penalizaciones a los Usuarios que durante el trayecto actúen en contra de la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como aquellos Usuario que causen cualquier tipo de desperfecto en los taxis de durante la prestación del servicio. La prestación final del servicio de taxi quedará a discreción taxista. Transfers Granada proveerá al Usuario de un servicio de taxi ajeno a esta empresa. El Usuario renuncia y exonera a Transfers Granada de cualesquiera obligaciones, reclamaciones o daños surgidos como consecuencia de la relación con el taxista. Transfers Granada no se constituirá como parte en cualesquiera disputas entre el Usuario y el taxista. Toda responsabilidad u obligación nacida en virtud de la relación entre el Usuario y taxista descansa únicamente en el Usuario, con todas las implicaciones que ello conlleva. Por consiguiente, entiende el Usuario que con el uso de este sitio Web (y con la correspondiente reserva de un servicio de taxi), puede exponerse a un transporte potencialmente peligroso, dañino, perjudicial para menores dados los riesgos inherentes a la propia actividad de transporte, y que dicha actividad la realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Si reserva su vehículo con menos de 2 horas de antelación a la salida de su barco-ten-avión Transfers Granada no se hace responsable del coste de su billete en caso de que no llegue a tiempo, el tráfico puede aumentar dependiendo del recorrido y la franja horaria en la que se realice el trayecto y esto puede ocasionar retrasos importantes en su viaje.

8. Notificaciones

Transfers Granada podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la dirección de correo electrónico facilitado por el Usuario en el Formulario de Registro o a través de una llamada telefónica al número facilitado por el Usuario en el Formulario. El Usuario, a su vez podrá cursar notificaciones a Transfers Granada a través correo electrónico o telefónicamente. Por este motivo le encargamos encarecidamente mantenga estos medios siempre disponibles para cualquier posible comunicación extraordinaria relacionada con su reserva o servicio.

9. Cesión

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento por escrito de Transfers Granada.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre Transfers Granada y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la ley española. De este modo, la actividad de Transfers Granada queda sometida, entre otras normas que le resulta aplicables, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Granada para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso o la relación entre las mismas.

11. Obligaciones del Usuario:

11.1. Pagar a Transfers Granada, Gremial del Taxi de Granada, Granada Taxi, PideTaxi Granada o al Taxi que realice el servicio, el precio por las reservas o servicios, en los términos que, dentro de las Condiciones Generales de Uso de la Web, se determinen para cada trayecto que se solicite.

12. Prestación del Servicio:

12.1. Para solicitar cada trayecto conforme a la Reserva previamente contratada, el Usuario identificará a través de la Web el punto de recogida y el punto de destino (pudiendo este último variar).

12.2. Una vez recibida la petición de dicho trayecto, la Web identificará el vehículo que puede prestarlo de forma más eficiente e informará al Usuario de las condiciones específicas aplicables para dicho Servicio concreto.

12.3. Una vez aceptadas estas condiciones específicas, Transfers Granada trasladará al conductor del vehículo las condiciones de la reserva para la prestación del Servicio para que pueda recoger al Usuario en el punto indicado en la solicitud.

13. Terminación:

La relación contractual entre Transfers Granada y el Usuario terminará:

a) Por desistimiento del Usuario, manifestado a través de correo electrónico en cualquier momento, excepto entre la petición de un Servicio en base a este contrato y su efectivo desarrollo.

b) Por incumplimiento grave de las obligaciones del Usuario, previo apercibimiento por parte de Transfers Granada.

c) Por circunstancias extraordinarias que conlleven la imposibilidad de prestar el Servicio en las condiciones establecidas en este contrato.

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